El Banco Santander ha registrado «un acceso no autorizado a una base de datos de la entidad alojada en un proveedor», según ha informado el propio grupo a través de un comunicado. La base de datos afectada es la de Santander Chile, España y Uruguay. Clientes, empleados y exempleados incluidos. Únicamente en estos países.
Sin embargo, la entidad ha informado de que en la citada base de datos no hay información transaccional ni credenciales de acceso o contraseñas de banca por internet que permitan operar con el banco. «Las operaciones y los sistemas de Santander no están afectados y los clientes pueden seguir operando con seguridad», asegura.
Al conocer la situación, la entidad «implementó de inmediato medidas para gestionar el incidente, como el bloqueo del acceso a la base de datos y un refuerzo de la prevención contra el fraude para proteger a los clientes». La empresa ha contactado directamente con los clientes y empleados afectados y lamenta lo ocurrido.